1. Bases legais e princípios

Tratamos dados pessoais conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), observando as bases legais aplicáveis, como execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento, quando necessário. Seguimos os princípios de necessidade, finalidade, adequação, transparência, segurança e prevenção.

2. Dados coletados

• Dados fornecidos pelo titular: nome, e-mail, telefone, empresa, endereço e detalhes do serviço ao solicitar orçamento.
• Dados de navegação: endereço IP, identificadores de dispositivo, páginas acessadas e registros de evento.
• Cookies: conforme categorias descritas abaixo.

3. Finalidades do tratamento

• Responder solicitações e preparar propostas comerciais.
• Executar serviços contratados e cumprir obrigações legais/fiscais.
• Comunicar atualizações de serviços, quando aplicável e permitido.
• Medir audiência e melhorar a experiência de navegação no site.

4. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com nossos prestadores de serviço (por exemplo, plataformas de hospedagem, comunicação e analytics) estritamente para as finalidades previstas, mediante obrigações contratuais de confidencialidade e segurança. Também poderemos compartilhar para cumprir determinações legais, regulatórias ou judiciais.

5. Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento das finalidades informadas e aos prazos legais aplicáveis. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido.

6. Direitos do titular

Você pode exercer os direitos previstos na LGPD, como confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento (quando aplicável). Para exercer seus direitos, utilize nossos canais oficiais indicados no rodapé do site.

7. Cookies e tecnologias

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador que nos ajudam a melhorar a navegação, entender o uso do site e, quando aplicável, personalizar conteúdo.

Categorias que podemos utilizar

• Essenciais: necessários para o funcionamento do site e recursos básicos (não podem ser desativados pelos sistemas).
• Desempenho/Analytics: coletam informações agregadas sobre o uso do site para melhoria de performance.
• Funcionais: lembram preferências do usuário (ex.: idioma, região).
• Marketing: usados para oferecer anúncios relevantes em plataformas de terceiros (Google/Meta etc.).

Quando exigido, pediremos seu consentimento para categorias não essenciais e respeitaremos suas preferências.

8. Como gerenciar cookies

Você pode gerenciar cookies de duas formas:

• No site: através do link de Preferências de Cookies (quando disponível no rodapé).
• No navegador: ajustando as configurações de privacidade para bloquear/remover cookies. Consulte a ajuda do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Ao desativar certas categorias, algumas funcionalidades podem não operar como esperado.

9. Encarregado (DPO) e contato

Para solicitações relacionadas à LGPD, utilize os canais oficiais indicados no rodapé deste site (contato/WhatsApp/e-mail). Suas solicitações serão direcionadas ao responsável interno pela proteção de dados (Encarregado/DPO).

10. Atualizações desta página

Esta página pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente é a publicada aqui, com a data de última atualização no topo.

Base Nobre Facilities reafirma seu compromisso com a privacidade, transparência e segurança dos dados de seus clientes e parceiros.